Há muitos casos de separação conjugal ou procura por ajuda psicoterapêutica devido a dificuldade tanto de um quanto de ambos com relação a estas habilidade interpessoais descritas acima. Razões fizeram com que tais pessoas não conseguissem se comunicar de forma assertiva, expressando sentimentos positivos, desejos, elogios, dizer o que se quer, principalmente o “não” e escutando de forma adequada e empática. Mas ao contrário, muitas se tornam críticas, amargas, inflexíveis e arrogantes, bloqueando todas as possibilidades de encarar os problemas de forma realista, tolerante e enriquecedora.
Outra lei da procura queixa muito frequente que leva os casais a consultórios psicológicos está relacionada a comunicação pobre, quase ausente. Além disso é considerado pelos profissionais um dos problemas mais nocivos para o casal. As pesquisas sobre comunicação e casamento mostram o quanto a comunicação influencia o ajustamento e adequação conjugal. O quanto é importante a compreensão e o diálogo para o sucesso do casamento.