Segundo informou a guarnição da PM composta pelos SD/PMs Nilson e Ricardo, ambos estavam de serviço na viatura de nº 1307, quando foram acionados pela central de comunicação do 13º BPM para atender a uma solicitação na rua Rio de Janeiro, 264, no bairro São Lourenço.
De mcdonald's portugal emprego imediato a guarnição deslocou-se ao referido local, e ao chegar constataram um cenário de destruição na casa, Cláudio estava sob efeito de bebidas alcoólicas e ameaçando de morte sua companheira.