Segundo o motorista Antônio Carlos, usuário do órgão, reclamou do sistema de operação que constantemente fica fora do ar, o que torna ainda mais o atendimento em péssima qualidade. Ainda segundo Antônio Carlos, o mesmo vem tentando transferir um veículo há três dias e até a data de hoje dia (13) não foi possível ser atendido. “Até parece que eles são dono do CIRETRAN”, disse o motorista Antônio Carlos.
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