O evento teve ainda a apresentação do consultor Ricardo Coimbra. Com 35 anos de experiência nas áreas de gestão, desenvolvimento humano e atendimento ao cliente, Coimbra ministrou a palestra “Jornada de Revitalização”. “Além das capacitações técnicas, é importante que os empresários, como seres humanos, estejam desprovidos de preconceitos de qualquer natureza para receberem os estrangeiros. É preciso estar com o coração aberto, pois os turistas são gente normal como todo mundo”, ressaltou. O 2º Workshop de Qualificação é uma realização do Sebrae Bahia e Secretaria Estadual para Assuntos da Copa do Mundo da Fifa Brasil 2014 (Secopa).
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