O pedreiro Eronaldo Alves Brito de Souza, 36 anos, que estava trabalhando numa construção próxima foi avisado do incêndio pelos populares e de imediato arrombou a porta dos fundos. Por prevenção tirou logo o botijão de gás para o quintal do imóvel, enquanto várias outras pessoas foram jogando água para apagar o incêndio. O pedreiro relatou que teve este ato de coragem porque ele já tinha sido aluno da professora Berenice.
Populares bonus da betclic informaram que a professora Berenice Pereira da Silva, 55 anos da idade, por duas vezes tinha tentado o suicídio, uma quando foi comprar chumbinho em um estabelecimento comercial e o vendedor reconheceu a professora e acabou não vendendo em outra oportunidade teria provocado uma tentativa de enforcamento com uma corda.