A ambulância retornava da cidade de Teixeira de Freitas com um paciente vítima de acidente vascular cerebral (AVC), esse que tinha feito acompanhamento médico no Hospital Municipal (HMTF). Já o Voyage tinha saído de Mucuri conduzido por um homem de prenome Marquinhos e ao seu lado estava a sua esposa grávida de dois meses conhecida por Núbia. O pneu da ambulância teria estourado, quando o motorista André perdeu o controle da direção e chocou-se na lateral do Voyage. Os danos nos dois veículos impressionaram.
O baixar app e ganhar dinheiro na hora paciente de AVC que era transportado na ambulância Ducato, Manoel da Paixão Jesus Santos, 69 anos, morreu na hora. A filha dele que o acompanhava no tratamento, a funcionária pública municipal Maria Aparecida Batista dos Santos, 34 anos, ainda chegou a ser socorrida ao Hospital Municipal de Teixeira de Freitas (HMTF), onde não resistiu ao graves ferimentos e também veio a óbito.