Na ocasião o médico tratou muito mal o policial, dizendo que o mesmo teria invadido a sua sala, sem permissão. Após insultos do médico o agente retornou ao P.S. e ficou aguardando o pelo mesmo, que não compareceu, tendo o policial que ir novamente até a sala de plantão. O médico se recusou a atender tanto aos presos, quanto aos demais pacientes. Os presos tiveram que ser atendidos por outra médica. Após o incidente os investigadores abriram um boletim de ocorrência na delegacia.
O empresas home office artigo 186 do Código Civil de 2002 representa cláusula geral de responsabilização ao estatuir que “aquele que, por ação ou omissão voluntária, negligência ou imprudência, violar direito e causar dano a outrem, ainda que exclusivamente moral, comete ato ilícito”. Após a abertura do boletim de ocorrência os policiais retornaram ao hospital com uma intimação ao médico para que comparecesse até a delegacia no fim do seu plantão para prestar esclarecimentos. O delegado Dr. Julio Cesar, que ouviu as declarações do médico, abriu um termo circunstanciado (aplicado para infrações menos graves) e o médico vai responder por omissão de socorro, baseado no artigo 135 do código penal brasileiro. O médico não quis falar sobre o caso, inclusive tratou muito mal a imprensa.