Na área de saúde, as famílias beneficiárias assumem o compromisso de acompanhar o cartão de vacinação, o crescimento e desenvolvimento das crianças menores de 7 anos. As mulheres na faixa de 14 a 44 anos também devem fazer o acompanhamento e, se gestantes ou em fase de amamentação, devem realizar o pré-natal e o acompanhamento da sua saúde e do bebê.
Na betfred bono ação social as famílias devem prestar informações para atualização cadastral, como troca de endereço, informação de escolaridade das crianças e jovens, dentre outras.