OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 7 2,86%
DENÚNCIAS 3 1,22%
DÚVIDAS 5 2,04%
ELOGIOS 5 2,04%
FALE CONOSCO 206 84,08%
RECLAMAÇÕES 8 3,27%
SERVIÇOS 6 2,45%
SUGESTÕES 1 0,41%
URGÊNCIAS 4 1,63%
Quantidade total de manifestações: 245
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 213 86,94%
WEBSITE 32 13,06%
Quantidade total de manifestações: 245
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
CONTROLADORIA GERAL DO MUNICÍPIO 4 1,63%
GABINETE DA PREFEITA 5 2,04%
NÃO INFORMADO 28 11,43%
PROCURADORIA GERAL 3 1,22%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ADMINISTRAÇÃO E FINANÇAS 11 4,49%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ASSISTÊNCIA SOCIAL E CIDADANIA 2 0,82%
SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO 1 0,41%
SECRETARIA MUNICIPAL DE INFRAESTRUTURA, URBANISMO E TRÂNSITO 4 1,63%
SECRETARIA MUNICIPAL DE MEIO AMBIENTE 1 0,41%
SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE 4 1,63%
Quantidade total de manifestações: 63
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2019 4 1,63%
2020 11 4,49%
2021 7 2,86%
2022 3 1,22%
2023 33 13,47%
2024 5 2,04%
Quantidade total de manifestações: 63
Relatório estatístico mensal/2024
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2024 3 60,00%
MARÇO/2024 1 20,00%
ABRIL/2024 1 20,00%
Quantidade total de manifestações: 5

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(99) 3646-1112

Email: gabinete@limacampos.ma.gov.br

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PRAÇA DUQUE DE CAXIAS, Nº S/N CENTRO, CEP: 65728-000

Horário da Ouvidoria

SEGUNDA A SEXTA DAS 8H ÀS 13H

Última manifestação: 28/04/2024 10:23

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